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五月的江城,夏風吹徐,又到了繁華艷麗的季節。武漢華能聯創電氣技術人員踏上了新的征程,近日,受邀為陜西客戶進行設備售后技術培訓。
此次培訓的設備主要有:HNLC-9004局部放電檢測儀、HNXZ變頻串聯諧振耐壓試驗裝置、HNZGF直流高壓發生器、HNMD-3000六氟化硫氣體密度繼電器校驗儀等設備。
經過前期和客戶溝通售后培訓服務細節問題,也是為了提高客戶體驗。溝通確定好時間后,我公司張工驅車前往陜北地區為客戶提供培訓服務,培訓伊始,技術人員張工先對設備進行了簡單的介紹,并對設備的工作原理和試驗接線等方面進行了逐一講解。
理論培訓期間,雙方積極互動,我司技術人員張工對于客戶的疑問,都進行了細致的解答。接下來,是實操培訓的環節,張工一邊演示一邊向客戶講解接線方法和注意事項。為了使客戶對設備的操作方法和使用技巧更深刻的印象,試驗完成后,張工又指導客戶親自動手操作了一遍。不太熟悉的問題反復確認,直到讓客戶理解透徹。
此次培訓是理論培訓和實操相結合,客戶熱情高漲,很快輕松掌握了設備的使用方法和注意事項,為其日后解決此類試驗項目現場難題奠定了扎實的基礎。當天培訓接近尾聲,客戶表示非常滿意,為我們不辭辛勞遠道而來表示感謝。
一直以來,武漢華能聯創電氣有限公司始終堅持走開放式科技發展之路,建設技術一流、質量一流、服務一流!我公司從成立之初,生產部便堅持“服務與質量高品質”的意識;銷售部便堅持“急客戶之所急,想客戶之所想”的銷售意識;售后部便堅持“專業、耐心、真誠”的服務意識。這都是所有華能聯創人的堅持換來了多年的蒸蒸日上。
未來,武漢華能聯創電氣有限公司會永不停歇地走下去,并以更高的效率、更好的品質,更大程度地滿足客戶的需求,以回報客戶對華能聯創的信任與支持。電力人,我們一直都在奮斗的路上!